Termeni si conditii

1. Definiții generale

  • ANDREA TINCU – este brandul designerului Andreea Tincu SRL, având sediul social în Mun. Iași, Aleea Strugurilor nr. 98, et. 1, Jud. Iași, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J22/2131/2001, cod unic de inregistrare fiscală RO29387054.

  • Site – domeniul www.andreatincu.com și subdomeniile acestuia.

  • Vânzător - ANDREA TINCU

  • Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului efectuarea și transmiterea Comenzii și care conține informații despre Cumpărător

  • Cumpărător – persoană fizică sau persoană juridică care își face un Cont în Site și efectuează o Comandă sau persoană fizică sau persoana juridică care are sau obține acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către ANDREA TINCU  (electronic, telefonic etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între ANDREA TINCU și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui CONT.

  • Utilizator – orice persoană fizică/juridică înregistrată pe  Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specificate în secțiunea Termeni și Condiții.

  • Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a achiziționa produsele de pe site.

  • Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultana a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

    • Conținut:

    • Toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic;

    • Conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;

    • Orice informație comunicata prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului;

    • Informații legate de produsele și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă;

    • Date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia;

    Document – prezentele Termene si Condiții.

    Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv poșta electronică (e-mail, SMS) asupra produselor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informațiile conținute de acesta.

    Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea unui produs de către ANDREA TINCU, Cumpărătorului, indiferent de modalitatea de livrare.

2. Condiții generale

2.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul iși derulează operațiunile comerciale.

2.2. Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

2.3. Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice și/sau SMS a notificării de expediere a Comenzii.

3. Politica de vânzare online

3.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzii îi este permis oricărui Cumpărător.

3.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin intermediul telefonului afișat pe site sau prin adresele menționate la secțiunea “Contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

3.3. ANDREA TINCU poate publica pe Site informații despre produse și/sau promoții practicate de către acesta într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.

3.4. Toate tarifele aferente produselor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și EURO (EUR) și includ T.V.A., conform legislației în vigoare.

3.5. În ceea ce privește plățile online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător. Responsabilitatea pentru aceasta acțiune o poartă numai Cumpărătorul.

3.6. Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe Site nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

4. Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

4.1. Conținutul, astfel cum este definit in „Definiții generale”, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a ANDREA TINCU.

4.2. Cumpărătorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de ANDREA TINCU, decât cu acordul scris al ANDREA TINCU.

4.3. Cumpărătorul poate copia, transfera și/sau utiliza Continut numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul in care acestea nu intră în conflict cu prevederile Documentului.

4.4. În cazul in care ANDREA TINCU conferă Cumpărătorului dreptul de a utiliza sub forma descrisă într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care Cumpărătorul are sau obține acces în urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor conținuturi definite în acord, numai pe perioada existenței acestuia sau acestor conținuturi pe site sau a perioadei definite în acord, conform condițiilor definite, în cazul în care acestea există și nu reprezintă un angajament contractual din partea ANDREA TINCU pentru respectivul Cumpărător sau oricare alt terț care are/obține acces la acest conținut transferat, prin orice mijloc și care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conținut, în timpul sau după expirarea acordului de utilizare.

4.5. Niciun Conținut transmis către Cumpărător, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea ANDREA TINCU  și/sau al angajatului/prepusului ANDREA TINCU care a mijlocit transferul de Conținut, în cazul în care aceasta există, față de respectivul conținut.

4.6. Orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există, este interzisă.

5. Efectuare comenzii

5.1. Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea produselor  dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi.

5.2. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

5.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte ca Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

5.4. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioara a vreunei părți făță de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

  • 5.4.1. neacceptarea de către banca/PayPal/MobilPay a tranzacției, în cazul plății online;

  • 5.4.2. datele furnizate de către Cumpărător, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;

5.5 Retur

5.5.1 Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un produs, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui produs expiră în termen de 14 zile de la:

  • Ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului produs – în cazul în care Cumpărătorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat

  • Ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a ultimului produs – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese.

5.5.2 În cazul in care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, acesta va putea completa online formularul de retur ce se regăsește la adresa http://andreatincu.com/ro/retur. Andrea Tincu acceptă doar returul produselor fără defecte, aflate în starea lor inițială, care nu au fost purtate, deteriorate sau spălate, cu toate etichetele aplicate/atașate și împachetate în ambalajul lor original. După primirea unui produs fără etichete, vă rugăm să ne înștiințați imediat dăcă doriți ca acesta să fie returnat. Recomandăm tuturor clienților să verifice articolele de îmbrăcăminte cu atenție la primire, înainte de a îndepărta orice etichetă atașată, sau de a le scoate din ambalajul original.
Vă rugăm să rețineți că putem înlocui un produs cu un alt produs de același tip insă de o altă mărime. Produsele de schimb vor fi expediate doar după ce bunurile returnate au fost primite și verificate de controlul calității (CTC). Rețineți că unui client îi este permisă o singură dată schimbarea unui produs cu un altul de același tip, însă de o mărime diferită.
Pentru eșarfele personalizate cu nume sau mesaj dedicat nu se acceptă retur.
Marfa trebuie returnată împreună cu formularul de retur care este inclus in comanda dvs. Rețineți că retururile/schimburile neidentificate vor fi retransmise expeditorului.
Marfa trebuie returnată într-un singur colet. Ne rezervăm dreptul de a refuza retururi multiple la date diferite pentru o singură comandă emisă. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru coletele deteriorate sau pierdute care NU au fost expediate prin curierii noștri. Nu avem obligația de a suporta orice costuri de expediție care nu au fost efectuate de curierii noștri.
Marfa returnată trebuie pregătită și va fi ridicătă/colectată de curierul trimis de noi.
Nu se acceptă retur la modelele modificate față de modelul inițial, pe baza detaliilor oferite de către client (tip adăugat mâneci, forma decolteu, lungit produs, schimbat forma etc).

5.5.3 În cazul în care Cumpărătorul solicita retragerea din Contract în cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie să returneze și eventualele cadouri care au însoțit produsul respectiv. În cazul În care Comanda este achitată, Vânzătorul va rambursa suma în maxim 14 (paisprezece) zile de la data informării Vânzătorului de către Cumpărător asupra deciziei sale de retragere din Contract.
Dacă toate cerințele de la punctul anterior au fost îndeplinite, vă vom înștiința și vă vom returna costul complet al produsului (produselor) returnate, în 10 zile, fără costurile pentru transportul produselor returnate, care sunt responsabilitatea clientului. Dacă nu îndepliniți una din aceste condiții, veți fi înștiințat și veți avea posibilitatea de a primi produsele înapoi. Nu suntem răspunzători pentru orice costuri suplimentare de transport. Daca refuzați să primiți produsele returnate, ne rezervăm dreptul de a retine articolul și suma care a fost achitata. Timpul de rambursare depinde de contul dumneavoastră. Cheltuielile de transport nu vor fi rambursate. Creditul dvs la magazin nu este transferabil, nu este rambursabil si nu expira.
Vă rugăm să rețineți că taxele vamale internationale și impozitul pe vânzare NU sunt rambursabile pentru expediții în afara UE.
Pentru informații suplimentare despre RETURURI SI SCHIMBURI vă rugam să ne contactați la sales@andreatincu.com

5.6. În cazul in care un produs comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Cumpărătorul asupra acestui fapt și va returna în contul Cumpărătorului contravaloarea produsului, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință acest fapt sau de la data la care Cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de reziliere a Contractului.

6. Plata produselor

6.1. Prețurile produselor afișate în cadrul site-ului www.andreatincu.com includ T.V.A. conform legislației în vigoare.

6.2. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru produsele livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislației în vigoare.

6.3. Vânzătorul va transmite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii ce conține produse vândute de ANDREA TINCU.

6.4. Modalități de plată

6.4.1. La plata prin transfer bancar, Cumpărătorul virează contravaloarea facturii transmise de ANDREA TINCU. Daca nu s-a efectuat transferul în termen de 4-5 zile, comanda va fi anulata. Livrarea produselor care se vor achita prin transfer bancar va avea loc numai după debitarea contului Vânzătorului cu contravaloarea produselor comandate.

6.4.2. Plata produselor comandate se poate face ramburs, la livrare, în momentul primirii produselor. Mai exact, imediat după plasarea unei comenzi online coletul este pregătit și expediat la adresa specificată în comanda dumneavoastră. Plata se va face la primirea coletului, direct curierului.

6.4.3. Puteți plăti prin intermediul MobilPay. Plățile online prin MobilPay se desfășoară în completă siguranță.

Pentru informații suplimentare referitoare la taxele si impozitele aplicabile în alte tari, vă rugăm sa consultați pagina http://andreatincu.com/ro/transport sau să ne contactați la sales@andreatincu.com.

7. Livrare

7.1. Vânzătorul se obligă să livreze produsele prin curierul agreat de către Vânzător către adresa furnizată de Cumpărător. Este necesară precizarea de către Cumpărător a unui număr de telefon la care poate fi contactat de către curier.

7.2. Termenul de livrare este specificat in cazul fiecărui produs, socotind de la data preluării comenzii plasate de Cumpărător. Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul in care unul din produsele comandate de către Cumpărător nu se mai află pe stoc, acesta va fi contactat și înștiințat despre acest lucru.

7.3. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.

7.4. Vânzătorul va efectua livrarea atât pe teritoriul României cat și internațional. Dacă există cost suplimentar de transport, se va trimite către cumpărător e-mail cu diferența de plată.

7.5. Tarifele pentru livrare: pentru comenzi de peste 350 lei transportul este GRATUIT (pentru localitățile în care nu livrează compania de curierat cu care colaborează ANDREA TINCU, se plătesc km externi sau coletul poate fi ridicat din orașul cel mai apropiat în care aceasta livrează). La comenzi sub valoarea de 350 lei, tariful de livrare este 15 lei.

8. Garanții, Transferul proprietății

8.1. Toate produsele comercializate de către ANDREA TINCU sunt noi și  beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare.

8.2. ANDREA TINCU nu oferă nici o garanție în ceea ce privește funcționarea acestui site, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea conținutului, produsele de pe site. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site și cumpărarea produselor se face pe propria răspundere. Fotografiile produselor prezentate au caracter informativ, pot diferi față de produsul vândut (culoare, accesorii, aspect etc.) și pot arata accesorii ce nu sunt incluse în pachetul standard al produsului.

8.3 Proprietatea asupra produselor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății din partea Cumpărătorului în locația indicată în Comandă.

9. Newsletter

ANDREA TINCU are dreptul să trimită clienților e-mailuri de marketing cu consimțământul acestora. Această formă specifică de consimțământ trebuie dată în mod liber, informată specific și precis. E-mailurile de marketing conțin informații pe care le considerăm interesante pentru cliente, colecții noi, promoții și oferte de ultimă oră legate de produsele și serviciile noastre.

9.1. Newsletter-ele ANDREA TINCU sunt transmise prin intermediul partenerilor specializați și agreați de ANDREA TINCU. Astfel, sunt asigurate confidențialitatea și securitatea informațiilor.

9.2. În momentul în care Cumpărătorul isi creează un Cont pe Site, are posibilitatea să iși exprime acordul cu privire la primirea Newsletterelor. Opțiunea cu privire la acordul emis de către Cumpărător poate fi modificată în orice moment, prin contactarea ANDREA TINCU în acest sens.

9.3. Renunțarea la primirea Newsletter-ului de către Cumpărător se poate face în orice moment folosind legatura special destinată din cadrul oricăror Newslettere sau prin trimiterea unei solicitări prin poșta electronică la adresa webadmin@andreatincu.com. Odată ce clientul și-a exprimat dezacordul, datele personale ale acelui client nu vor mai fi procesate pentru marketing direct.

9.4. Renunțarea la primirea Newsletter-ului nu implica renunțarea la acceptul dat pentru prezentul Document.

10. Răspundere

Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Utilizatorul/Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existenta la data creării Contului și/sau utilizării conținutului și/sau la data plasării Comenzii. Ulterior creării Contului utilizarea Conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor Site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului.

Termenii si Condițiile Site-ului pot fi actualizate oricând de către ANDREA TINCU, acestea fiind opozabile Utilizatorilor/Cumpărătorilor de la data afișării în Site. Modificările pot surveni ca o consecință la modificarea legislației relevante sau a structurii corporative sau procedurilor interne ANDREA TINCU.

În cazul în care se fac modificări ale acestui material, clienții vor fi notificați pe e-mail sau prin intermediul website-ului înainte ca schimbările să intre în vigoare.

Încurajăm clienții să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăti în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.

11. Date personale

11.1. Datele personale

Date personale reprezintă orice informație care poate fi legată de o persoană fizică.

Datele personale includ toate tipurile de informații directe sau indirecte (și anume utilizate în legatură cu alte date) ce se referă la persoana fizică, cum ar fi: nume, data de naștere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon etc.

11.2. Colectarea datelor personale

Datele pe care le colectăm pot include următoarele:

  • Numele si datele de contact (Colectam numele si prenumele dvs., adresa de e-mail, adresa postala, numărul de telefon si alte date de contact similare).

  • Colectăm parolele, indiciile pentru parole si informații de securitate similare folosite pentru autentificare și pentru accesarea contului.

  • Colectăm date despre dispozitivul dvs. și despre modul în care dvs. și dispozitivul interacționați cu produsele noastre.

  • Colectăm date despre caracteristicile pe care le utilizați, articolele pe care le achiziționați și paginile site-ului nostru pe care le vizitați.

  • Colectăm date despre dispozitivul și rețeaua pe care le utilizați pentru a va conecta la site-ul nostru. Acestea includ date despre sistemele de operare și aplicațiile software instalate pe dispozitivul dvs., adresa IP, setările regionale și de limbă.

11.3. Scopul colectării datelor personale

Colectăm date personale pentru:

  • Informarea clienților/cumpărătorilor privind situația Contului lor inclusiv validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile și/sau serviciile achiziționate;

  • Trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS), numai în cazul în care persoana fizică și-a exprimat în mod explicit acordul.

  • Cercetare de piață, urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului clientului/cumpărătorului.

12. Politica de confidențialitate și securitatea datelor

12.1. ANDREA TINCU garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către ANDREA TINCU pentru a trimite Utilizatorului/Cumpărătorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale către ANDREA TINCU nu implică obligativitate din partea Utilizatorilor/Cumpărătorilor, iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare în vederea ștergerii acestora din baza de date, se va data, semna și trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa webadmin@andreatincu.com.

12.2. ANDREA TINCU se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către terți cu excepția operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi însă transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistem sunt transmise pe cale electronica, ANDREA TINCU nu poate fi făcută răspunzătoare în nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informațiilor de către persoane neautorizate, prin folosirea de aparatură sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, ANDREA TINCU va lua toate masurile și va pune la dispoziție toate fișierele necesare organelor competente abilitate să rezolve acest tip de infracțiune.

12.3. Informațiile furnizate către ANDREA TINCU sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, informarea  Cumpărătorilor privind evoluția și starea Comenzilor, evaluarea produselor oferite,  trimiterea de mesaje personalului ANDREA TINCU, abonarea la newsletter, activități de marketing, de publicitate, de dezvoltare și cercetare de piață, de statistică), conform legilor în vigoare. ANDREA TINCU nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terți, nu încurajează spam-ul și nu face publice datele furnizate de clienții săi fără acordul explicit al acestora.

12.4. ANDREA TINCU  certifică faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum și a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea nu are un caracter limitativ):

  • Dreptul de a cere ANDREA TINCU să vă confirme prelucrarea sau nu a datelor Dumneavoastră personale, în mod gratuit;

  • Dreptul de a cere ANDREA TINCU să rectifice, actualizeze, blocheze sau șterge, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conform dispozițiilor Legii nr. 677/2001;

  • Dreptul de a cere ANDREA TINCU să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastră personale;

  • Dreptul de a cere ANDREA TINCU să înceteze expedierea de mesaje promoționale.

Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna și trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail la adresa webadmin@andreatincu.com.

12.5. ANDREA TINCU nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijentei utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale. ANDREA TINCU nu poate fi făcută răspunzătoare în nici un fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de ANDREA TINCU în scopul precizat în prezentul document.

Orice accesare a bazei de date cu informații personale a utilizatorilor ANDREA TINCU, inclusiv orice încercare de acces neautorizat, va fi înregistrată într-un fișier de acces. Fișierele de acces vor face posibilă identificarea de către ANDREA TINCU a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fără un motiv legitim, în vederea sesizării organelor competente. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul www.andreatincu.com, va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care au inițiat această acțiune.

Pentru păstrarea datelor personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice schimbare sau discrepanță survenită.

13. Politica de cookies

În afară de datele colectate direct, cum ar fi informațiile referitoare la nume sau adrese de email, site-ul nostru colectează informații despre dispozitivul pe care îl utilizați și care pagini ale site-ului nostru au fost accesate, cat timp etc. Aceste ultime informații au 3 surse: fișiere server log, cookies și pixel tags.

Fișierele de pe server se referă la IP-ul dumneavoastră, care este logat automat în fișierele de server ori de câte ori utilizați site-ul. ANDREA TINCU folosește adresele IP pentru a calcula nivelurile de utilizare ale site-ului, pentru a diagnostica probleme și pentru administrare site. Colectarea adreselor IP este o procedura standard pe internet și este utilizată de multe website-uri. Aceste date sunt o categorie distinctă față de datele cu caracter personal.

Un cookie este un fișier text care conține bucati de date, colectate la vizitarea unui website. Sunt concepute pentru a ajuta site-urile la identificarea activității trecute a utilizatorilor, ceea ce include click-urile făcute pe linkuri sau pagini, revenirea asupra unor pagini pe parcursul a mai multor luni etc.

Cookies sunt fișiere trimise de pe un server pe calculatorul unei persoane, sunt standard și site-urile le folosesc pentru a simplifica accesul la un website și pentru a facilita utilizarea. Cookies nu aduc nici un fel de modificări sau daune computerului sau fișierelor. Dacă nu doriți ca aceste informații să fie stocate prin cookies, majoritatea browserelor au metode simple de a permite ștergerea cookies-urilor stocate, respingerea automată a cookies sau optarea pentru acceptare sau respingere.

13.1. Tipuri de cookies

Pentru o mai bună înțelegere, clasificăm mai jos tipurile de cookies care sunt folosite pe acest site, astfel încât să puteți decide dacă doriți să le ștergeți sau să le dezactivați.

  • Cookies strict necesare - permit navigarea pe site și utilizarea caracteristicilor acestuia. Acest tip nu colectează informații despre dumneavoastră care ar putea fi folosite pentru publicitare, marketing, promovarea de produse sau servicii, ori înregistrarea activității dumneavoastră pe internet.

  • Cookies de performanță – colectează informații despre modul în care este utilizat site-ul (paginile vizualizate cel mai des etc). Nu colectează informații care să vă identifice, toate datele fiind anonime. Aceste cookies sunt folosite doar pentru îmbunătățirea modului în care funcționează site-ul.

  • Cookies de funcționalitate – înregistrează alegerile și modificările făcute pe site, și oferă caracteristici de utilizare personalizate. Aceste cookies se referă strict la site-ul nostru.

  • Cookies de direcționare - furnizează anunțuri sau mesaje în conformitate cu interesele dumneavoastră, și pot fi legate de alte site-uri (de ex, Facebook).

13.2. Stergere Cookies

Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea de cookies pe site-ul nostru, le puteți șterge urmând pașii de mai jos. Puteți de asemenea face setări astfel încât browser-ul pe care îl utilizați să blocheze cookies sau să va avertizeze cu o notificare înainte de stocarea de cookies. Dacă ștergeți cookies, este posibil să nu puteți utiliza o parte din serviciile de pe site-urile vizitate.
Procedura de ștergere automată a cookies pentru Chrome este:

Click pe pictograma de meniu din coltul dreapta sus (sub forma de 3 bare orizontale), selectați Settings > Show advanced settings > Privacy si apăsați pe Content settings.
In fereastra care se deschide, sub cookies, selectati butonul “Keep local data only until you quit your browser.”
Click pe Done in partea de jos a ferestrei.
Pentru alt browser sau pentru alte setări, găsiți informații și detalii pe numeroase site-uri.
Tagurile pixel aduna date statistice de baza asupra folosirii site-ului și a reacțiilor, permițând numărarea vizitatorilor (in scop statistic), oferirea de servicii de brand și analizarea eficacității promoției și campaniilor de publicitate.

14. Google analytics si adwords

Acest site folosește Google Analytics, un serviciu de analiza web al Google Inc ( “Google”). Google Analytics folosește cookie-uri. În numele operatorului site-ului nostru, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului de către dvs., elaborarea de rapoarte privind activitatea site-ului și furnizarea de servicii conexe către operatorul site-ului. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor prin modificarea setărilor browser-ului.

Dacă doriți, puteți evita detectarea de Google Analytics, făcând click pe link-ul de mai jos. Acesta va seta un cookie de renunțare, care împiedică în viitor colectarea informațiilor de pe acest site:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Folosim Google Analytics pentru a evalua datele din programul AdWords în scopuri statistice. Daca nu doriți acest lucru, puteți gestiona preferințele ( https://adssettings.google.com/ ).

15. Forța majoră

15.1. Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

15.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.